Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija osaa viestiä vuorovaikutteisesti kirjallisesti ja suullisesti ruotsin kielellä ja osaa hankkia ja hyödyntää omaan alaansa liittyvää tietoa sekä välittää tietoja muille.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
- osaa käyttää apuvälineitä ja etsiä oman alansa tietoa ruotsin kielellä eri lähteistä,
- osaa laatia sähköpostiviestejä ja kaupankäyntiin liittyviä asiakirjoja ruotsiksi,
- osaa soveltaa viestinnässään Suomen ja Ruotsin liike-elämän kulttuurieroja
- osaa käynnistää ja ylläpitää liikesuhteita ruotsin kielellä

Sisältö

- viestejä ja asiakirjoja esim. kyselyt ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset ja reklamaatiot (kirjallisesti ja suullisesti)
- Suomen ja Ruotsin liike-elämän kulttuurieroihin tutustuminen
- liikesuhteiden käynnistämiseen ja ylläpitämiseen liittyvä viestintä esim. messut (yritysvieraat)

Oppimateriaalit

Materiaali Moodlessa.

Opetusmenetelmät

- Lähiopetus
- suulliset ja kirjalliset harjoitukset ja tehtävät sekä kuuntelut
- pari- ja ryhmätyöt
- itsenäinen työskentely

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Kurssin lopuksi kirjallinen tentti Exam-tenttitilassa sekä suullinen koe.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

kontaktiopetus 26 h
itsenäinen opiskelu 55 h

Lisätietoja opiskelijoille

Läsnäolosuositus 80%. Läsnäolominimi 50 % kontaktitunneista.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija käyttää viestinnässään yksinkertaisia rakenteita ja suppeaa sanastoa, mutta virheet haittaavat ymmärrettävyyttä. Ymmärtää hidasta ja selkeää puhetta ja helpohkoa ammattialan tekstiä. Selviää auttavasti ennakoitavissa työelämän tilanteissa. Ääntämisessä havaittavissa muiden kielten vaikutusta.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija käyttää viestinnässään perusrakenteita lähes virheettömästi ja ammattialan perussanastoa ymmärrettävästi. Opiskelija selviytyy kohtalaisesti ennakoiduissa työelämän tilanteissa. Ääntää ymmärrettävästi.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija käyttää viestinnässään lähes virheettömästi monipuolisia rakenteita ja laajaa ammattialan sanastoa. On aktiivinen ja selviytyy itsenäisesti ja sujuvasti työelämän kirjallisissa ja suullisissa tilanteissa. Ääntäminen kohdekielenomaista.

Esitietovaatimukset

Affärssvenska

Lisätiedot

Läsnäolominimi 50 % kontaktitunneista.

Tavoitteet

Opiskelija osaa viestiä vuorovaikutteisesti kirjallisesti ja suullisesti ruotsin kielellä ja osaa hankkia ja hyödyntää omaan alaansa liittyvää tietoa sekä välittää tietoja muille.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
- osaa käyttää apuvälineitä ja etsiä oman alansa tietoa ruotsin kielellä eri lähteistä,
- osaa laatia sähköpostiviestejä ja kaupankäyntiin liittyviä asiakirjoja ruotsiksi,
- osaa soveltaa viestinnässään Suomen ja Ruotsin liike-elämän kulttuurieroja
- osaa käynnistää ja ylläpitää liikesuhteita ruotsin kielellä

Sisältö

- viestejä ja asiakirjoja esim. kyselyt ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset ja reklamaatiot (kirjallisesti ja suullisesti)
- Suomen ja Ruotsin liike-elämän kulttuurieroihin tutustuminen
- liikesuhteiden käynnistämiseen ja ylläpitämiseen liittyvä viestintä esim. messut (yritysvieraat)

Oppimateriaalit

Materiaali Moodlessa.

Opetusmenetelmät

- Lähiopetus
- suulliset ja kirjalliset harjoitukset ja tehtävät sekä kuuntelut
- pari- ja ryhmätyöt
- itsenäinen työskentely

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Kurssin lopuksi kirjallinen tentti Exam-tenttitilassa sekä suullinen koe.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

kontaktiopetus 26 h
itsenäinen opiskelu 55 h

Lisätietoja opiskelijoille

Läsnäolosuositus 80%. Läsnäolominimi 50 % kontaktitunneista.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija käyttää viestinnässään yksinkertaisia rakenteita ja suppeaa sanastoa, mutta virheet haittaavat ymmärrettävyyttä. Ymmärtää hidasta ja selkeää puhetta ja helpohkoa ammattialan tekstiä. Selviää auttavasti ennakoitavissa työelämän tilanteissa. Ääntämisessä havaittavissa muiden kielten vaikutusta.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija käyttää viestinnässään perusrakenteita lähes virheettömästi ja ammattialan perussanastoa ymmärrettävästi. Opiskelija selviytyy kohtalaisesti ennakoiduissa työelämän tilanteissa. Ääntää ymmärrettävästi.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija käyttää viestinnässään lähes virheettömästi monipuolisia rakenteita ja laajaa ammattialan sanastoa. On aktiivinen ja selviytyy itsenäisesti ja sujuvasti työelämän kirjallisissa ja suullisissa tilanteissa. Ääntäminen kohdekielenomaista.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Suomeksi
Opintojakso arvioidaan arvosanalla 1-5
Hyväksytty arvosana edellyttää:
- aktiivinen osallistuminen ohjattuun työskentelyyn lähiopetuksessa ja Moodlessa
- suullisen kielitaidon aktiivinen harjoittelu
- kirjallisten ja suullisten harjoitusten hyväksytty suorittaminen
- suullinen ja kirjallinen tentti.

Jos opiskelijalla on hyväksytysti suoritettuna myös Affärssvenska -kurssi, annetaan kurssin jälkeen myös suullinen ja kirjallinen virkamiesruotsiarvosana.

Esitietovaatimukset

Affärssvenska

Lisätiedot

Läsnäolominimi 50 % kontaktitunneista.

Tavoitteet

Opiskelija osaa viestiä vuorovaikutteisesti kirjallisesti ja suullisesti ruotsin kielellä ja osaa hankkia ja hyödyntää omaan alaansa liittyvää tietoa sekä välittää tietoja muille.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
- osaa käyttää apuvälineitä ja etsiä oman alansa tietoa ruotsin kielellä eri lähteistä,
- osaa laatia sähköpostiviestejä ja kaupankäyntiin liittyviä asiakirjoja ruotsiksi,
- osaa soveltaa viestinnässään Suomen ja Ruotsin liike-elämän kulttuurieroja
- osaa käynnistää ja ylläpitää liikesuhteita ruotsin kielellä

Sisältö

- viestejä ja asiakirjoja esim. kyselyt ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset ja reklamaatiot (kirjallisesti ja suullisesti)
- Suomen ja Ruotsin liike-elämän kulttuurieroihin tutustuminen
- liikesuhteiden käynnistämiseen ja ylläpitämiseen liittyvä viestintä esim. messut (yritysvieraat)

Oppimateriaalit

Materiaali Moodlessa.

Opetusmenetelmät

- Lähiopetus
- suulliset ja kirjalliset harjoitukset ja tehtävät sekä kuuntelut
- pari- ja ryhmätyöt
- itsenäinen työskentely

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Kurssin lopuksi kirjallinen tentti Exam-tenttitilassa sekä suullinen koe.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

kontaktiopetus 26 h
itsenäinen opiskelu 55 h

Lisätietoja opiskelijoille

Läsnäolosuositus 80%. Läsnäolominimi 50 % kontaktitunneista.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija käyttää viestinnässään yksinkertaisia rakenteita ja suppeaa sanastoa, mutta virheet haittaavat ymmärrettävyyttä. Ymmärtää hidasta ja selkeää puhetta ja helpohkoa ammattialan tekstiä. Selviää auttavasti ennakoitavissa työelämän tilanteissa. Ääntämisessä havaittavissa muiden kielten vaikutusta.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija käyttää viestinnässään perusrakenteita lähes virheettömästi ja ammattialan perussanastoa ymmärrettävästi. Opiskelija selviytyy kohtalaisesti ennakoiduissa työelämän tilanteissa. Ääntää ymmärrettävästi.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija käyttää viestinnässään lähes virheettömästi monipuolisia rakenteita ja laajaa ammattialan sanastoa. On aktiivinen ja selviytyy itsenäisesti ja sujuvasti työelämän kirjallisissa ja suullisissa tilanteissa. Ääntäminen kohdekielenomaista.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakso arvioidaan arvosanalla 1-5
Hyväksytty arvosana edellyttää:
- aktiivinen osallistuminen ohjattuun työskentelyyn lähiopetuksessa ja Moodlessa
- suullisen kielitaidon aktiivinen harjoittelu
- kirjallisten ja suullisten harjoitusten hyväksytty suorittaminen
- suullinen ja kirjallinen tentti.

Jos opiskelijalla on hyväksytysti suoritettuna myös Affärssvenska -kurssi, annetaan kurssin jälkeen myös suullinen ja kirjallinen virkamiesruotsiarvosana.

Esitietovaatimukset

Affärssvenska

Lisätiedot

Läsnäolominimi 50 % kontaktitunneista.

Tavoitteet

Opiskelija osaa viestiä vuorovaikutteisesti kirjallisesti ja suullisesti ruotsin kielellä ja osaa hankkia ja hyödyntää omaan alaansa liittyvää tietoa sekä välittää tietoja muille.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
- osaa käyttää apuvälineitä ja etsiä oman alansa tietoa ruotsin kielellä eri lähteistä,
- osaa laatia sähköpostiviestejä ja kaupankäyntiin liittyviä asiakirjoja ruotsiksi,
- osaa soveltaa viestinnässään Suomen ja Ruotsin liike-elämän kulttuurieroja
- osaa käynnistää ja ylläpitää liikesuhteita ruotsin kielellä

Sisältö

- viestejä ja asiakirjoja esim. kyselyt ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset ja reklamaatiot (kirjallisesti ja suullisesti)
- Suomen ja Ruotsin liike-elämän kulttuurieroihin tutustuminen
- liikesuhteiden käynnistämiseen ja ylläpitämiseen liittyvä viestintä esim. messut (yritysvieraat)

Oppimateriaalit

Materiaali Moodlessa.

Opetusmenetelmät

- Lähiopetus
- suulliset ja kirjalliset harjoitukset ja tehtävät sekä kuuntelut
- pari- ja ryhmätyöt
- itsenäinen työskentely

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Kurssin lopuksi kirjallinen tentti Exam-tenttitilassa sekä suullinen koe.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

kontaktiopetus 26 h
itsenäinen opiskelu 55 h

Lisätietoja opiskelijoille

Läsnäolosuositus 80%. Läsnäolominimi 50 % kontaktitunneista.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija käyttää viestinnässään yksinkertaisia rakenteita ja suppeaa sanastoa, mutta virheet haittaavat ymmärrettävyyttä. Ymmärtää hidasta ja selkeää puhetta ja helpohkoa ammattialan tekstiä. Selviää auttavasti ennakoitavissa työelämän tilanteissa. Ääntämisessä havaittavissa muiden kielten vaikutusta.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija käyttää viestinnässään perusrakenteita lähes virheettömästi ja ammattialan perussanastoa ymmärrettävästi. Opiskelija selviytyy kohtalaisesti ennakoiduissa työelämän tilanteissa. Ääntää ymmärrettävästi.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija käyttää viestinnässään lähes virheettömästi monipuolisia rakenteita ja laajaa ammattialan sanastoa. On aktiivinen ja selviytyy itsenäisesti ja sujuvasti työelämän kirjallisissa ja suullisissa tilanteissa. Ääntäminen kohdekielenomaista.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakso arvioidaan arvosanalla 1-5
Hyväksytty arvosana edellyttää:
- aktiivinen osallistuminen ohjattuun työskentelyyn lähiopetuksessa ja Moodlessa
- suullisen kielitaidon aktiivinen harjoittelu
- kirjallisten ja suullisten harjoitusten hyväksytty suorittaminen
- suullinen ja kirjallinen tentti.

Jos opiskelijalla on hyväksytysti suoritettuna myös Affärssvenska -kurssi, merkitään kurssin jälkeen myös suullinen ja kirjallinen virkamiesruotsiarvosana.

Esitietovaatimukset

Affärssvenska

Lisätiedot

Läsnäolominimi 50 % kontaktitunneista.

Tavoitteet

Opiskelija osaa määritellä palvelun, sen laadun ja niiden osatekijät sekä kuvata palvelutapahtuman vaiheet. Opiskelija osaa tunnistaa palvelukuilut. Opiskelija osaa toimia asiakaspalvelijana sekä sisäisten että ulkoisten asiakkaiden kanssa ja tunnistaa vuorovaikutuksen merkityksen. Opiskelija osaa analysoida asiakkaiden ja palvelutilanteiden erilaisuutta palvelun lähtökohtana.

Sisältö

- palvelutapahtuma ja sen vaiheet
- haastavat asiakastilanteet
- erilaisten asiakkaiden kohtaaminen
- palvelun laatu
- viestintä ja vuorovaikútus asiakaspalvelutilanteessa
- digitaalinen asiakaspalvelu
- asiakaskokemus

Oppimateriaalit

Luennoitsijan ilmoittama materiaali

Opetusmenetelmät

Luennot

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät ja on osallistunut opintojaksoon. Opiskelija osaa määritellä palvelun ja sen osatekijät, kuvata palvelutapahtuman vaiheet ja tunnistaa palvelun laadun osatekijät sekä palvelukuilut. Opiskelija osaa toimia asiakaspalvelijana sekä sisäisessä että ulkoisessa asiakaspalvelussa. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia asiakastilanteita ja analysoida asiakkaan käyttäytymistä asiakaspalvelun näkökulmasta.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät ja on osallistunut aktiivisesti opintojaksoon. Opiskelija osaa hyvin määritellä palvelun ja sen osatekijät, kuvata palvelutapahtuman vaiheet ja tunnistaa palvelun laadun osatekijät sekä palvelukuilut. Opiskelija osaa toimia asiakaspalvelijana sekä sisäisessä että ulkoisessa asiakaspalvelussa. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia asiakastilanteita ja analysoida asiakkaan käyttäytymistä asiakaspalvelun näkökulmasta.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät ja on osallistunut aktiivisesti ja rakentavasti opintojaksoon. Opiskelija osaa erinomaisesti määritellä palvelun ja sen osatekijät, kuvata palvelutapahtuman vaiheet ja tunnistaa palvelun laadun osatekijät sekä palvelukuilut. Opiskelija osaa toimia asiakaspalvelijana sekä sisäisessä että ulkoisessa asiakaspalvelussa. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia asiakastilanteita ja analysoida asiakkaan käyttäytymistä asiakaspalvelun näkökulmasta.

Esitietovaatimukset

Virtuaaliyritystoiminnan markkinoinnin opinnot.

Tavoitteet

Opiskelija osaa määritellä palvelun, sen laadun ja niiden osatekijät sekä kuvata palvelutapahtuman vaiheet. Opiskelija osaa tunnistaa palvelukuilut. Opiskelija osaa toimia asiakaspalvelijana sekä sisäisten että ulkoisten asiakkaiden kanssa ja tunnistaa vuorovaikutuksen merkityksen. Opiskelija osaa analysoida asiakkaiden ja palvelutilanteiden erilaisuutta palvelun lähtökohtana.

Sisältö

- palvelutapahtuma ja sen vaiheet
- haastavat asiakastilanteet
- erilaisten asiakkaiden kohtaaminen
- palvelun laatu
- viestintä ja vuorovaikútus asiakaspalvelutilanteessa
- digitaalinen asiakaspalvelu
- asiakaskokemus

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät ja on osallistunut opintojaksoon. Opiskelija osaa määritellä palvelun ja sen osatekijät, kuvata palvelutapahtuman vaiheet ja tunnistaa palvelun laadun osatekijät sekä palvelukuilut. Opiskelija osaa toimia asiakaspalvelijana sekä sisäisessä että ulkoisessa asiakaspalvelussa. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia asiakastilanteita ja analysoida asiakkaan käyttäytymistä asiakaspalvelun näkökulmasta.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät ja on osallistunut aktiivisesti opintojaksoon. Opiskelija osaa hyvin määritellä palvelun ja sen osatekijät, kuvata palvelutapahtuman vaiheet ja tunnistaa palvelun laadun osatekijät sekä palvelukuilut. Opiskelija osaa toimia asiakaspalvelijana sekä sisäisessä että ulkoisessa asiakaspalvelussa. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia asiakastilanteita ja analysoida asiakkaan käyttäytymistä asiakaspalvelun näkökulmasta.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät ja on osallistunut aktiivisesti ja rakentavasti opintojaksoon. Opiskelija osaa erinomaisesti määritellä palvelun ja sen osatekijät, kuvata palvelutapahtuman vaiheet ja tunnistaa palvelun laadun osatekijät sekä palvelukuilut. Opiskelija osaa toimia asiakaspalvelijana sekä sisäisessä että ulkoisessa asiakaspalvelussa. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia asiakastilanteita ja analysoida asiakkaan käyttäytymistä asiakaspalvelun näkökulmasta.

Esitietovaatimukset

Virtuaaliyritystoiminnan markkinoinnin opinnot.

Tavoitteet

Opiskelija osaa analysoida asiakkaan käyttäytymistä erilaisissa toimintaympäristöissä. Opiskelija osaa tunnistaa ostoprosessin vaiheet ja siihen vaikuttavat tekijät. Opiskelija osaa tehdä markkinoinnin suunnitteluun liittyviä päätöksiä asiakastiedon perusteella.

Sisältö

- Kuluttajan käyttäytymiseen vaikuttavat tekijät
- Tarpeet, motiivit, asenteet ja arvot
- Megatrendit ja kuluttajatrendit
- Organisaation ostokäyttäytyminen
- Ostoprosessi sekä b-to-b että b-to-c-markkinoilla
- Asiakastiedon kerääminen ja hyödyntäminen

Oppimateriaalit

-Hiltunen, Elina (2017). Mitä tulevaisuuden asiakas haluaa. Trendit ja ilmiöt.
-Solomon, M. & Bamossy, G. & Askegaard, S. & Hogg, M. (2006). Consumer Behaviour European Perspective
-Arantola, H. (2006). Customer Insight
-Kenner, K & Leino, S. 2020. Myyntikirja: Menesty uuden ajan B2B-myynnissä.
-Ojasalo, J. & Ojasalo, K. (2010). B-to-B-palvelujen markkinointi
-Laine, K. (2015). Myynti on rikki. B-to-B-myynnin uusi aika
-Luentokalvot ja muu materiaali Moodlessa
-Osallistujien itse hankkima mahdollinen lisämateriaali

Opetusmenetelmät

-Luennot
-Ryhmätyöskentely
-Itsenäinen työskentely

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Työmäärä yhteensä: 106 h
-Luennot ja ryhmätöiden ohjaus- ja esitystunnit 22 h
-Ryhmätyöskentely 34 h
-Itsenäinen työskentely 50 h

Sisällön jaksotus

-Tarpeet, motiivit, sidonnaisuus, asenteet ja arvot
-Ostoprosessi ja ostamiseen vaikuttavat tekijät sekä b-to-b että b-to-c-markkinoilla
-Kuluttajakäyttäytyminen
-Organisaation ostokäyttäytyminen

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät/osiot. Opiskelija osaa kuvata joitain megatrendejä ja kuluttajatrendejä. Opiskelija osaa tunnistaa asiakkaan näkyvään ja mentaaliseen käyttäytymiseen vaikuttavat tekijät. Opiskelija osaa kuvata ostoprosessin vaiheet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät/osiot ja osallistunut aktiivisesti opintojaksoon. Opiskelija osaa analysoida asiakkaan käyttäytymistä erilaisissa toimintaympäristöissä. Opiskelija osaa kuvata megatrendejä ja kuluttajatrendejä. Opiskelija osaa tunnistaa ostoprosessin vaiheet ja siihen vaikuttavat tekijät.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät/osiot perusteellisesti ja on osallistunut aktiivisesti ja rakentavasti opintojaksoon. Opiskelija osaa analysoida asiakkaan käyttäytymistä erilaisissa toimintaympäristöissä. Opiskelija osaa analysoida megatrendejä ja kuluttajatrendejä. Opiskelija osaa tunnistaa ostoprosessin vaiheet ja siihen vaikuttavat tekijät. Opiskelija osaa tehdä markkinoinnin suunnitteluun liittyviä päätöksiä asiakastiedon perusteella.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

-Harjoitustyö 1 (yksilötyö, 20 % arvosanasta)
-Harjoitustyö 2 (ryhmätyö, 40 % arvosanasta)
-Oppimistehtävät (yksilötyö, 40% arvosanasta)

Tavoitteet

Opiskelija ymmärtää digitalisaatiota ja osaa kuvata sen kehitystä. Hän ymmärtää digitalisaation mahdollisuuksia yritystoiminnassa. Opiskelija oppii käsitteellistämään ja tunnistamaan keskeiset digitekniikat, järjestelmät ja infrastruktuurit ja oppii soveltamaan ja arvioimaan näitä tarvelähtöisesti organisaation digitaalisen liiketoiminnan kehittämiseksi. Opiskelija tunnistaa ja ymmärtää sellaiset digitaaliseen liiketoimintaan käsitteet kuten mobiiliteknologia, cloud computing, sähköinen kaupankäynti, big data -analytiikka.

Sisältö

Kurssilla perehdytään digitaalisen liiketoiminnan käsitteisiin ja malleihin: digitaalinen talous, digitaalisen liiketoiminnan yhteys maailmantalouteen, digitaalisen liiketoiminnan teknologiat, datainfrastruktuurit ja alustat, digitaalisen liiketoiminnan turvallisuus, avoimuus, yksityisyyden suoja ja liiketoiminnan riskit.

Oppimateriaalit

Opettajan osoittama materiaali, Internet-materiaali

Opetusmenetelmät

Luennot, ryhmätehtävät, itsenäiset oppimistehtävät

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opiskelijan työtä 57 h

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tuntee digitaalisen liiketoiminnan peruskäsitteet ja - mallit. Hän tunnistaa digitaalisen liiketoiminnan keskeiset teknologiat, datainfrastruktuurit ja alustat sekä ymmärtää periaatteellisesti niiden merkityksen.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija tuntee digitaaliset liiketoiminnan käsitteet ja mallit. Hän tuntee digitaalisen liiketoiminnan keskeiset teknologiat, datainfrastruktuurit ja alustat ja ymmärtää niiden käyttöä liiketoiminnan kehittämisessä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija tuntee digitaaliset liiketoiminnan käsitteet ja mallit. Hän tuntee digitaalisen liiketoiminnan keskeiset teknologiat, datainfrastruktuurit ja alustat ja osaa soveltaa niiden käyttöä liiketoiminnan kehittämisessä.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Moodle-tentti

Esitietovaatimukset

Tieto- ja viestintätekniikka

Tavoitteet

The student is able to work and perform in a multinational professional team promoting a product/ company. The student can manage a multicultural audience and customers successfully.

Sisältö

- Building international teams
- Product and company promotion
- Sales negotiations

Oppimateriaalit

To be announced via the Moodle system.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

The student is able to work and perform in a multinational professional team promoting a product/ company. The student can manage a multicultural audience and customers using simple structures, limited professional vocabulary, and mistakes that disturb understanding.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

The student is able to work and perform in a multinational professional team promoting a product/ company. The student can manage a multicultural audience and customers using professional language. The student performs well in predictable field-related situations.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

The student is able to work and perform skillfully in a multinational professional team promoting a product/ company. The student can manage a multicultural audience and customers using impressive professional language. The student performs very well in field-related situations.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Minimum required attendance: 3 / 5.

Esitietovaatimukset

The course is aimed at students who study English as a second language. ( Not for students with English as a mother tongue or the official language of education). The course is ideal for Gateway students, IB students as well as 3 and 4 year students of the business school.

Lisätiedot

The course yields virtual credits.

Tavoitteet

The course aims at adapting and developing communication skills to respond to the current global communication conditions. The student learns to understand others’ communication styles. The student will gain practical advice and tips on understanding international audience in English. As a result, the student will be able to select the right communication mode for maximum impact in different contexts.

The course provides the basic foundation and tools to become culturally competent. It develops an understanding of the cultural challenges that multicultural workplaces are facing. The aim is to enhance cultural sensitivity and competence as well as provide the student with practical tools to reduce cross-cultural misunderstanding and encourage positive cross-cultural working relationships in English.

Sisältö

- language issues: English today
- cross-cultural communication issues
- communication at the workplace

Lisätietoja opiskelijoille

Opetus Lita22A ja Lita22B -ryhmille sopiviin aikoihin.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

The student completes all coursework, but has some difficulty understanding and following the instructions. The level of written and spoken English is understandable yet basic as studying and practicing the core terminology and concepts appropriate to the course topics remains inadequate. The student partially meets their learning objectives for the course.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

3: The student completes all assigned work on a generally good level. Their written and spoken English is understandable, but studying and practicing the core terminology and concepts appropriate to the course topics remains partly inadequate. The student meets their learning goals for most of the course.

4: The student completes all assigned work mostly of high quality in terms of both written and spoken English. The student meets their objectives for the course. The student shows signs of having studied and practiced the core English terminology and concepts appropriate to the course topics.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

The student completes all assigned work of high quality in terms of both written and spoken English. The student is able to present impressive, well-prepared tasks, materials and ideas in professional English using different communication channels. The student meets and occasionally exceeds their expected learning objectives for the course. The student clearly shows signs of having studied and practiced the core terminology and concepts appropriate to the course topics.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson suorittaminen hyväksytysti edellyttää aktiivista osallistumista vähintään kolmelle lähiopetuskerralle.

Tavoitteet

The course aims at adapting and developing communication skills to respond to the current global communication conditions. The student learns to understand others’ communication styles. The student will gain practical advice and tips on understanding international audience in English. As a result, the student will be able to select the right communication mode for maximum impact in different contexts.

The course provides the basic foundation and tools to become culturally competent. It develops an understanding of the cultural challenges that multicultural workplaces are facing. The aim is to enhance cultural sensitivity and competence as well as provide the student with practical tools to reduce cross-cultural misunderstanding and encourage positive cross-cultural working relationships in English.

Sisältö

- language issues: English today
- cross-cultural communication issues
- communication at the workplace

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

The student completes all coursework, but has some difficulty understanding and following the instructions. The level of written and spoken English is understandable yet basic as studying and practicing the core terminology and concepts appropriate to the course topics remains inadequate. The student partially meets their learning objectives for the course.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

3: The student completes all assigned work on a generally good level. Their written and spoken English is understandable, but studying and practicing the core terminology and concepts appropriate to the course topics remains partly inadequate. The student meets their learning goals for most of the course.

4: The student completes all assigned work mostly of high quality in terms of both written and spoken English. The student meets their objectives for the course. The student shows signs of having studied and practiced the core English terminology and concepts appropriate to the course topics.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

The student completes all assigned work of high quality in terms of both written and spoken English. The student is able to present impressive, well-prepared tasks, materials and ideas in professional English using different communication channels. The student meets and occasionally exceeds their expected learning objectives for the course. The student clearly shows signs of having studied and practiced the core terminology and concepts appropriate to the course topics.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson suorittaminen hyväksytysti edellyttää aktiivista osallistumista vähintään kolmelle lähiopetuskerralle.

Tavoitteet

Opiskelija
- kykenee toimimaan englanniksi työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa
- osoittaa itsenäistä kielen hallintaa
- osaa arvioida ja kehittää taitojaan

Sisältö

- tiedonhaku
- koulutus ja työnhaku
- oman alan keskeiset käsitteet
- työelämän suullisia tilanteita
- suullinen ja kirjallinen yritysesittely

Oppimateriaalit

Materiaali saatavilla Moodle-alustalla

Opetusmenetelmät

- Kirjalliset ja suulliset harjoitukset
- Ryhmä- ja parityöt
- Itsenäinen opiskelu

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

81 t.

Lisätietoja opiskelijoille

Opetuskieli on englanti.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Kaikki tehtävät on tehty ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi työelämän yksinkertaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Kaikki tehtävät on tehty ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa. Opiskelija osoittaa itsenäistä kielen hallintaa ja hän osaa arvioida ja kehittää taitojaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Kaikki tehtävät on tehtävä ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi myös vaativissa työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa. Opiskelija osoittaa itsenäistä kielen hallintaa ja hän osaa arvioida ja kehittää taitojaan.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Suulliset tehtävät
Kirjalliset tehtävät
kirjallisten ja suullisten tehtävien suorittaminen aikataulujen mukaan

Esitietovaatimukset

Edeltäviä opintoja ei tarvita

Lisätiedot

Opetuskieli englanti.

Tavoitteet

Opiskelija
- kykenee toimimaan englanniksi työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa
- osoittaa itsenäistä kielen hallintaa
- osaa arvioida ja kehittää taitojaan

Sisältö

- tiedonhaku
- koulutus ja työnhaku
- oman alan keskeiset käsitteet
- työelämän suullisia tilanteita
- suullinen ja kirjallinen yritysesittely

Oppimateriaalit

Materiaali saatavilla Moodle-alustalla

Opetusmenetelmät

- Kirjalliset ja suulliset harjoitukset
- Ryhmä- ja parityöt
- Itsenäinen opiskelu

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

81 t.

Lisätietoja opiskelijoille

Opetuskieli on englanti.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Kaikki tehtävät on tehty ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi työelämän yksinkertaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Kaikki tehtävät on tehty ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa. Opiskelija osoittaa itsenäistä kielen hallintaa ja hän osaa arvioida ja kehittää taitojaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Kaikki tehtävät on tehtävä ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi myös vaativissa työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa. Opiskelija osoittaa itsenäistä kielen hallintaa ja hän osaa arvioida ja kehittää taitojaan.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Suulliset tehtävät
Kirjalliset tehtävät
kirjallisten ja suullisten tehtävien suorittaminen aikataulujen mukaan

Esitietovaatimukset

Edeltäviä opintoja ei tarvita

Lisätiedot

Opetuskieli englanti.

Tavoitteet

Opiskelija
- kykenee toimimaan englanniksi työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa
- osoittaa itsenäistä kielen hallintaa
- osaa arvioida ja kehittää taitojaan

Sisältö

- tiedonhaku
- koulutus ja työnhaku
- oman alan keskeiset käsitteet
- työelämän suullisia tilanteita
- suullinen ja kirjallinen yritysesittely

Oppimateriaalit

Materiaali saatavilla Moodle-alustalla

Opetusmenetelmät

- Kirjalliset ja suulliset harjoitukset
- Ryhmä- ja parityöt
- Itsenäinen opiskelu

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

81 t.

Lisätietoja opiskelijoille

Opetuskieli on englanti.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Kaikki tehtävät on tehty ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi työelämän yksinkertaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Kaikki tehtävät on tehty ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa. Opiskelija osoittaa itsenäistä kielen hallintaa ja hän osaa arvioida ja kehittää taitojaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Kaikki tehtävät on tehtävä ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi myös vaativissa työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa. Opiskelija osoittaa itsenäistä kielen hallintaa ja hän osaa arvioida ja kehittää taitojaan.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Suulliset tehtävät
Kirjalliset tehtävät
kirjallisten ja suullisten tehtävien suorittaminen aikataulujen mukaan

Esitietovaatimukset

Edeltäviä opintoja ei tarvita

Lisätiedot

Opetuskieli englanti.

Tavoitteet

Opiskelija
- kykenee toimimaan englanniksi työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa
- osoittaa itsenäistä kielen hallintaa
- osaa arvioida ja kehittää taitojaan

Sisältö

- tiedonhaku
- koulutus ja työnhaku
- oman alan keskeiset käsitteet
- työelämän suullisia tilanteita
- suullinen ja kirjallinen yritysesittely

Oppimateriaalit

Materiaali saatavilla Moodle-alustalla

Opetusmenetelmät

- Kirjalliset ja suulliset harjoitukset
- Ryhmä- ja parityöt
- Itsenäinen opiskelu

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

81 t.

Lisätietoja opiskelijoille

Opetuskieli on englanti.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Kaikki tehtävät on tehty ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi työelämän yksinkertaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Kaikki tehtävät on tehty ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa. Opiskelija osoittaa itsenäistä kielen hallintaa ja hän osaa arvioida ja kehittää taitojaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Kaikki tehtävät on tehtävä ja palautettu sovitussa ajassa. Opiskelija kykenee toimimaan englanniksi myös vaativissa työelämän viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa, jotka liittyvät hänen omaan ammattialaansa. Opiskelija osoittaa itsenäistä kielen hallintaa ja hän osaa arvioida ja kehittää taitojaan.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Suulliset tehtävät
Kirjalliset tehtävät
kirjallisten ja suullisten tehtävien suorittaminen aikataulujen mukaan

Esitietovaatimukset

Edeltäviä opintoja ei tarvita

Lisätiedot

Opetuskieli englanti.

Tavoitteet

The student is able to perform in professional communication situations of their field both face to face, online, and in writing.
The student can independently produce various types of messages, documentation and other written materials of professional quality.
The student is competent in speaking to groups.
The student is able to retrieve information from relevant international professional sources.

Sisältö

The students develop their competencies in professional communication including spoken and written skills, both online and offline. Each student will gain some understanding and professional communication skills in the fields of accounting, sales and marketing, business operations development, and digital business and programming. Further, the student will develop corresponding skills in their own, chosen professional field of interest.

Oppimateriaalit

Material provided by the teacher.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

The student is able to perform in the most typical and predictable communication situations of their field. The student can produce basic messages, documentation, and other written professional materials. The student has basic skills in speaking to groups, online and offline.

The student can retrieve relevant information from professional sources.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

The student is able to perform well in the most typical and predictable communication situations of their field. The student can produce messages, documentation, and other written professional materials. The student has good skills in speaking to groups, online and offline. The student can independently retrieve and manage relevant information from professional sources.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

The student is able to perform very well in a variety of communication situations in their field. The student can produce different types of messages, documentation, and other written professional materials. The student has very good skills in speaking to groups, online and offline.

The student can independently retrieve, manage and process relevant information from professional sources.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson suorittaminen hyväksytysti edellyttää aktiivista osallistumista vähintään kolmelle lähiopetuskerralle.

Esitietovaatimukset

English at Work 1

Tavoitteet

The student is able to perform in professional communication situations of their field both face to face, online, and in writing.
The student can independently produce various types of messages, documentation and other written materials of professional quality.
The student is competent in speaking to groups.
The student is able to retrieve information from relevant international professional sources.

Sisältö

The students develop their competencies in professional communication including spoken and written skills, both online and offline. Each student will gain some understanding and professional communication skills in the fields of accounting, sales and marketing, business operations development, and digital business and programming. Further, the student will develop corresponding skills in their own, chosen professional field of interest.

Oppimateriaalit

Material provided by the teacher.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

The student is able to perform in the most typical and predictable communication situations of their field. The student can produce basic messages, documentation, and other written professional materials. The student has basic skills in speaking to groups, online and offline.

The student can retrieve relevant information from professional sources.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

The student is able to perform well in the most typical and predictable communication situations of their field. The student can produce messages, documentation, and other written professional materials. The student has good skills in speaking to groups, online and offline. The student can independently retrieve and manage relevant information from professional sources.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

The student is able to perform very well in a variety of communication situations in their field. The student can produce different types of messages, documentation, and other written professional materials. The student has very good skills in speaking to groups, online and offline.

The student can independently retrieve, manage and process relevant information from professional sources.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson suorittaminen hyväksytysti edellyttää aktiivista osallistumista vähintään kolmelle lähiopetuskerralle.

Esitietovaatimukset

English at Work 1

Tavoitteet

The student is able to perform in professional communication situations of their field both face to face, online, and in writing.
The student can independently produce various types of messages, documentation and other written materials of professional quality.
The student is competent in speaking to groups.
The student is able to retrieve information from relevant international professional sources.

Sisältö

The students develop their competencies in professional communication including spoken and written skills, both online and offline. Each student will gain some understanding and professional communication skills in the fields of accounting, sales and marketing, business operations development, and digital business and programming. Further, the student will develop corresponding skills in their own, chosen professional field of interest.

Oppimateriaalit

Material provided by the teacher.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

The student is able to perform in the most typical and predictable communication situations of their field. The student can produce basic messages, documentation, and other written professional materials. The student has basic skills in speaking to groups, online and offline.

The student can retrieve relevant information from professional sources.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

The student is able to perform well in the most typical and predictable communication situations of their field. The student can produce messages, documentation, and other written professional materials. The student has good skills in speaking to groups, online and offline. The student can independently retrieve and manage relevant information from professional sources.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

The student is able to perform very well in a variety of communication situations in their field. The student can produce different types of messages, documentation, and other written professional materials. The student has very good skills in speaking to groups, online and offline.

The student can independently retrieve, manage and process relevant information from professional sources.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson suorittaminen hyväksytysti edellyttää aktiivista osallistumista vähintään kolmelle lähiopetuskerralle.

Esitietovaatimukset

English at Work 1

Tavoitteet

The student is able to perform in professional communication situations of their field both face to face, online, and in writing.
The student can independently produce various types of messages, documentation and other written materials of professional quality.
The student is competent in speaking to groups.
The student is able to retrieve information from relevant international professional sources.

Sisältö

The students develop their competencies in professional communication including spoken and written skills, both online and offline. Each student will gain some understanding and professional communication skills in the fields of accounting, sales and marketing, business operations development, and digital business and programming. Further, the student will develop corresponding skills in their own, chosen professional field of interest.

Oppimateriaalit

Material provided by the teacher.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

The student is able to perform in the most typical and predictable communication situations of their field. The student can produce basic messages, documentation, and other written professional materials. The student has basic skills in speaking to groups, online and offline.

The student can retrieve relevant information from professional sources.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

The student is able to perform well in the most typical and predictable communication situations of their field. The student can produce messages, documentation, and other written professional materials. The student has good skills in speaking to groups, online and offline. The student can independently retrieve and manage relevant information from professional sources.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

The student is able to perform very well in a variety of communication situations in their field. The student can produce different types of messages, documentation, and other written professional materials. The student has very good skills in speaking to groups, online and offline.

The student can independently retrieve, manage and process relevant information from professional sources.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson suorittaminen hyväksytysti edellyttää aktiivista osallistumista vähintään kolmelle lähiopetuskerralle.

Esitietovaatimukset

English at Work 1

Tavoitteet

Opiskelija osaa selittää graafiseen suunnitteluun ja grafiikkaohjelmiin liittyvät keskeiset käsitteet. Hän osaa käyttää käytössä olevan grafiikkaohjelman yleisimpiä toimintoja ja muokata grafiikkaa, esim. kuvia, verkkosivuille ja muuhun sähköiseen mediaan sopiviksi. Hän ymmärtää web-suunnitteluun liittyvä tekijänoikeudet.

Sisältö

Graafisen suunnittelun perusteet
Sommittelun, väriopin ja typografian perusteet web-suunnittelussa
Grafiikkaohjelman käyttö
- kuvankäsittelyohjelman käytön perusteet
- muut hyödylliset grafiikkaohjelmat
Tekijänoikeudet web-suunnittelussa

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija osaa soveltaa graafisen suunnittelun periaatteita internet-julkaisemisessa ja pystyy tuottamaan verkkojulkaisun grafiikkaa. Kaikki harjoitustehtävät / harjoitustyö on palautettu hyväksytysti.

Esitietovaatimukset

Tieto- ja viestintätekniikka

Tavoitteet

Opiskelija osaa tunnistaa henkilöbrändäyksen käsitteen ja sen hyödyt oman osaamisensa markkinoinnissa. Opiskelija osaa soveltaa erilaisia keinoja ja työkaluja oman osaamisen tunnistamisessa sekä osaamisensa markkinoinnissa. Opiskelija osaa laatia henkilökohtaisen brändäysstrategian, ja soveltaa erilaisia keinoja oman osaamisensa markkinointiin, erityisesti sosiaalisessa mediassa.

Sisältö

Strategia ja keinot
Verkkoläsnäolo ja kanavat
Itsetuntemus ja työvälineitä itsearviointiin
CV ja videoCV henkilöbrändäyksessä

Oppimateriaalit

Kurvinen, J., Laine, T. & Tolvanen, V. 2017. Henkilöbrändi: Asiantuntijasta vaikuttajaksi. Helsinki: Alma Talent.
Ja opettajan jakama materiaali.

Opetusmenetelmät

Verkko-opintojakso.
Suoritettavissa täysin itsenäisesti.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Työmäärä yhteensä noin 80 h:
Verkkotehtäviä noin 35 h
Esseetyö noin 20 h
Materiaaleihin itsenäistä perehtymistä noin 25 h

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakson suorittaminen vaatii ennakkotehtävä(ie)n tekemisen tiettyyn ajankohtaan mennessä.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät ja osallistunut opintojakson keskusteluihin. Opiskelija hallitsee henkilöbrändäykseen liittyvät pääkäsitteet, mutta niiden yhdistäminen erilaisiin käyttötapoihin ja teoriaan on vielä puutteellista. Opiskelija osaa nimetä henkilöbrändäyksessä apuna käytettäviä työkaluja ja tunnistaa mahdollisuudet hyödyntää niitä. Opiskelija osaa laatia strategian omaan henkilöbrändäykseen.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät ja osallistunut aktiivisesti opintojakson keskusteluihin. Opiskelija hallitsee henkilöbrändäykseen liittyvät pääkäsitteet, ja osaa yhdistää niitä erilaisiin käyttötapoihin sekä teoriaan. Opiskelija osaa nimetä henkilöbrändäyksessä apuna käytettäviä työkaluja, sekä niiden tuomia hyötyjä ja hyödyntää niitä käytännössä. Opiskelija osaa laatia strategian omaan henkilöbrändäykseen ja antaa konkreettisia esimerkkejä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on suorittanut annetut tehtävät kiitettävästi ja osallistunut aktiivisesti opintojaksoon keskusteluihin. Opiskelija hallitsee henkilöbrändäykseen liittyvät pääkäsitteet, ja osaa erittäin hyvin yhdistää niitä erilaisiin käyttötapoihin sekä teoriaan. Opiskelija osaa nimetä henkilöbrändäyksessä apuna käytettäviä työkaluja, sekä niiden tuomia hyötyjä ja hyödyntää niitä henkilöbrändäyksessä. Opiskelija osaa laatia strategian omaan henkilöbrändäykseen ja antaa monipuolisia ja konkreettisia esimerkkejä.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Verkkotehtävät sekä harjoitustyön laatiminen.

Tavoitteet

Opiskelija osaa nimetä henkilöstöjohtamisen keskeiset prosessit ja hän osaa selittää, miten näihin prosesseihin liittyviä tehtäviä hoidetaan käytännössä.
Hän osaa suorittaa henkilöstöjohtamisen tehtäviä henkilöstöjohdon apuna ja henkilöstötiimien jäsenenä. Opiskelija ymmärtää henkilöstöjohtamisen tärkeyden ja vaikutuksen

Sisältö

Henkilöstöjohtamisen keskeiset prosessit, henkilöstösuunnittelu, henkilöstön hankinta ja perehdyttäminen, suorituksen arviointi, henkilöstön kehittäminen, palkitseminen, työhyvinvointi, työntekijäkokemus ja varhaisen puuttumisen malli ja organisaation kehittäminen (=OD, organizational development).

Oppimateriaalit

Kurssikirja: Viitala, R. 2021. Henkilöstöjohtaminen: Keskeiset käsitteet, teoriat ja trendit. 1. painos. Helsinki: Edita. Ekirjana: https://seamk.finna.fi/Record/seamk_electronic.991278726705969

Printtikirja: https://seamk.finna.fi/Record/seamk.991258526805969

Lisäksi suositeltava kirjallisuus:

1. Joki, M. 2018. Henkilöstöasiantuntijan käsikirja. 6., uudistettu painos. Helsinki: Kauppakamari. -> hyvä yleisteos käytännön henkilöstöhallinnon työnteon oppaaksi

https://seamk.finna.fi/Record/seamk.991147076805969

https://kauppakamaritieto-fi.libts.seamk.fi/ammattikirjasto/teos/henkilostoasiantuntijan-kasikirja-2018#kohta:Henkil((f6)st((f6)asiantuntijan((20)k((e4)sikirja

2. Bonnier Pro. Henkilöstö. e-aineisto: http://libts.seamk.fi:2048/login?url=http://www.bonnierpro.fi/iplogin (huomaa, että aineistossa on muitakin liiketalouden aihealueita, joten valitse "Henkilöstö") -> tässä kirjassa on hyviä ja aivan uusia artikkeleita luettavaksi

3. Kaijala, M. & Tolvanen, R. 2020. Henkilöstö - strateginen investointi? 1. painos. [Helsinki]: Kauppakamari.

https://seamk.finna.fi/Record/seamk.991239026405969

https://kauppakamaritieto-fi.libts.seamk.fi/ammattikirjasto/teos/henkilosto-strateginen-investointi-2020#kohta:Henkil((f6)st((f6)((20)-((20)strateginen((20)investointi?

4. Henkilöstöjohtaminen erityisesti pienissä ja keskisuurissa yrityksissä:

Luoma, Mikko, and Riitta Viitala. Katveesta kilpailukyvyn ytimeen: Kehittyvä henkilöstöjohtaminen Pk-yrityksissä. Helsinki, Suomi: BoD - Books on Demand, 2017. Printtikirja:

https://seamk.finna.fi/Record/seamk.991127966805969

Muu opintojakson materiaali Moodlessa.

Opetusmenetelmät

Lähiopetus, 5*2 tuntia

Lähiopetukseen osallistuminen, hyväksytty/hylätty
Ennakkotehtävä, hyväksytty/hylätty
Kirjallinen tehtävä, hyväksytty/hylätty
Oppimispäiväkirja, asteikko 0-5

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tuntee keskeisen osan henkilöstöjohtamisen prosesseista ja niiden käytännöistä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa nimetä osan henkilöstöjohtamisen prosesseista ja ymmärtää, miten niihin kuuluvia tehtäviä hoidetaan käytännössä. Hän tuntee osan henkilöstöjohtamisen keskeisistä tehtävistä ja niiden sisällöistä ja osaa toimia osassa niistä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa nimetä keskeiset henkilöstöjohtamisen prosessit ja tietää, miten näihin kuuluvia tehtäviä hoidetaan käytännössä. Hän tuntee henkilöstöjohtamisen keskeiset tehtävät ja niiden sisällöt ja osaa tehdä näitä tehtäviä.

Esitietovaatimukset

Tutkinto-ohjelman yhteiset perusopinnot, Organisaatiokäyttäytyminen, 3 op

Tavoitteet

Opiskelija osaa etsiä ja soveltaa käytäntöön työsuhteeseen liittyviä, mm. irtisanomissuojaa ja osapuolten oikeuksia sekä velvollisuuksia koskevia, lainsäännöksiä. Hän osaa laatia pätevän työsopimuksen ja työtodistuksen. Hän ymmärtää, miten työsuhteen osapuolten on toimittava, jotta työ voidaan tehdä turvallisesti.

Opiskelija osaa kuvata työehtosopimuslain ja yhteistoimintalain tärkeimmät periaatteet ja sisällöt. Hän tuntee työaikalain ja vuosilomalain keskeisen sisällön.

Sisältö

- työsopimus
- työntekijän ja työnantajan oikeudet sekä velvollisuudet
- työsuhteen päättäminen
- työehtosopimus- ja yhteistoimintalaki yrityksessä
- työturvallisuus ja työtapaturma
- työaika- ja vuosilomalaki

Oppimateriaalit

Opettajan ilmoittama materiaali + Moodle

Opetusmenetelmät

Luennot, harjoitukset, ryhmätyö, itsenäinen työskentely

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Luentoja 12 h + itsenäistä opiskelua 69 h

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osaa selittää keskeisimpiä työsuhteen osapuolten oikeuksia ja velvollisuuksia koskevia lainsäännöksiä. Hän osaa kertoa työehtosopimus- ja yhteistoimintalain keskeiset periaatteet. Opiskelija tuntee pääpiirteittäin työsuhteen osapuolten velvollisuudet työturvallisuusasioissa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa etsiä ja soveltaa käytäntöön työsuhteen osapuolten oikeuksia sekä velvollisuuksia koskevia keskeisimpiä lainsäännöksiä. Hän osaa soveltaa käytäntöön työehtosopimus- ja yhteistoimintalain säännöksiä. Opiskelija tuntee hyvin työnantajan ja työntekijän työsopimus- ja työturvallisuuslain mukaiset oikeudet ja velvollisuudet.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa erittäin hyvin etsiä ja soveltaa käytäntöön työsuhteen osapuolten oikeuksia sekä ja velvollisuuksia koskevia lainsäännöksiä. Hän osaa erinomaisesti soveltaa käytäntöön työehtosopimus- ja yhteistoimintalain säännöksiä. Opiskelija tuntee syvällisesti työsuhteen osapuolten työsopimus- ja työturvallisuuslain mukaiset oikeudet ja velvollisuudet.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kirjallinen tentti, harjoitukset, ryhmätyö

Tavoitteet

After the course, the student will understand the differences in communication between different cultures. The student will be able to use the knowledge gained in the course on both nonverbal and verbal communication in situations where there are people from different cultures. The student will also understand what should be taken into consideration when interacting with people from different cultures.

Sisältö

- cultural differences
- nonverbal communication
- verbal communication

Opetusmenetelmät

Opetus tiistaisin alkaen klo 15.15

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

The student is familiar with the basic course concepts.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

The student knows the core concepts and is able to apply most of them in practice.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

The student knows the course concepts and is able to apply them very well in practice.

Tavoitteet

Hyvät itsensä johtamisen taidot auttavat esimiestä toimimaan tavoitteellisesti ja tehokkaasti omia voimavarojaan hyödyntäen. Opintojakson suoritettuaan opiskelija ymmärtää itsensä johtamisen merkityksen. Hän tunnistaa omaan käyttäytymiseensä vaikuttavia tekijöitä sekä omia vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan itsensä johtamisen eri osa-alueilla. Opiskelija tuntee keinoja kehittää itsetuntemustaan ja muutosvalmiuttaan.

Sisältö

1) itsetuntemus
- opiskelija ymmärtää erilaisia persoonallisuuden lähestymistapoja sekä osaa tunnistaa ja reflektoida omia arvoja ja asenteita, hyödyntää omaa temperamenttiä sekä tunnistaa oman motivaationsa vaikuttavat tekijät
2) elämänhallinta
- ajankäytön hallinta, stressi, tunneäly, muutosvalmius ja ammatti-identiteetti

Oppimateriaalit

Opettajan ilmoittama materiaali

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on tietoinen itsensäjohtamisen tärkeydestä ja osatekijöistä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija tuntee ja osaa hyödyntää itsensäjohtamisen osatekijöitä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa analysoida ja kehittää itsensäjohtamista.

Esitietovaatimukset

Ei ole