Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija hallitsee erilaisia neuvottelustrategioita ja taktiikoita myyntityössä. Opiskelija osaa analysoida omia vuorovaikutustaitojaan ja esiintymistään sekä hyödyntää henkilöbrändäystä osana esiintymistaitoaan.

Sisältö

- neuvottelustrategiat ja taktiikat
- argumentointikeinot ja palautteen anto
- viestinnälliset tehokeinot
- henkilöbrändäys osana esiintymistaitoa
- video CV

Oppimateriaalit

Miettinen, S. & Torkki, J. 2019. Uusi Neuvotteluvalta: saat minkä neuvottelet, et mitä ansaitset. Helsinki: WSOY
Kortetjärvi-Nurmi, S. & Murtola, K. 2015. Areena: Yritysviestinnän käsikirja. Helsinki: Edita.
Muu opettajan määrittämä materiaali

Opetusmenetelmät

Lähiopetus
Sisältää myös verkko-opetusta (aikaan sidottua verkossa toteutettavaa opetusta)

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Kyse on 3 opintopisteen opintojaksosta, joka vastaa noin 80 opiskelijan työtuntia.
Opintojakso sisältää noin 25 h lähiopetusta.
Itsenäiseen opiskeluun, tehtäviin valmistautumiseen ja materiaalin hankintaan kuluu aikaa noin 50 h

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osaa argumentoida, mutta ei osaa aina hyödyntää sitä tarkoituksenmukaisesti. Opiskelija on osallistunut opetukseen ja hän osaa pääpiirteittäin hyödyntää neuvottelustrategioita ja taktiikoita osana myyntityötä. Opiskelija osaa tyydyttävästi analysoida omia vuorovaikutustaitojaan ja taktiikoita ja viestintä on lähettäjäkeskeistä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa argumentoida ja perustella väitteitään tarkoituksenmukaisesti. Opiskelija on osallistunut aktiivisesti ja hän osaa hyödyntää erilaisia neuvottelustrategioita ja taktiikoita osana myyntityötä. Opiskelija osaa analysoida omia vuorovaikutustaitojaan ja esiintymistään ja hän osaa ylläpitää vuorovaikutusta.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa argumentoida monipuolisesti ja vakuuttavasti. Opiskelija viestii taitavasti ja osallistuu aktiivisesti. Opiskelija on osallistunut aktiivisesti ja hän osaa hyödyntää monipuolisesti erilaisia neuvottelustrategioita ja taktiikoita myyntityössä. Opiskelija osaa monipuolisesti analysoida myös omia vuorovaikutustaitojaan sekä esiintymistään.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Suulliset ja kirjalliset tehtävät
VideoCV
Väittely
Esitys sekä kirjalliset itsearvioinnit

Esitietovaatimukset

1. vuoden viestinnän ja markkinoinnin opinnot