Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskeltuaan oppija osaa

• nimetä palvelumuotoiluprosessin periaatteet

• hyödyntää palvelumuotoilun työkaluja ja menetelmiä työelämän kehittämisessä
• suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin toimia monialaisissa tiimeissä

• tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen soveltaa palvelumuotoilun mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämisessä

Sisältö

-Johdanto palvelumuotoiluun
(MOOC)
-Ymmärrystyöpaja
-Ymmärryksen tekeminen
-Konseptointityöpaja
-Prototypontityöpaja
-Prototypoinnin viimeistely
-Työelämälähtöisen kehittämisprojektin esittely ja arviointi
-Oman oppimisen arviointi

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Aktiivinen osallistuminen pajatyöskentelyyn.