Rakennusalan työelämän viestintä (3op)
Toteutuksen tunnus: XX00DA12-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 25.09.2021 - 07.11.2021
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 25.10.2021 - 19.12.2021
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 3 op
- Lähiosuus
- 2 op
- Virtuaaliosuus
- 1 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 15 - 35
- Opettajat
- Helena Myllymäki
- Opintojakso
- XX00DA12
Arviointiasteikko
Hyväksytty/hylätty
Tavoitteet
Opiskelija
hallitsee rakennusalan keskeiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot
ymmärtää sisäisen viestinnän merkityksen yrityksen toiminnassa
osaa vaikuttaa ja vakuuttaa vastaanottajan
osaa puhua ja esiintyä keskeisissä työelämän viestintätilanteissa
osaa toimia työelämän arkiviestinnän tilanteissa
osaa muotoilla vuorovaikutustaan tilanteen mukaan
osaa muotoilla keskeiset rakennusalan viestinnän dokumentit
osaa toimia rakennusalan palavereissa ja neuvotteluissa
osaa osallistua ja vetää rakennusalan kokouksia
ymmärtää asiakaskokemuksen merkityksen ja osaa toimia asiakaslähtöisesti
Sisältö
Sisältö
Työelämän viestintätaidot
Sisäinen viestintä rakennusalalla
Vaikuttaminen ja vakuuttaminen
Puhe- ja esiintymistaito
Työelämän arkiviestintä
Rakennusalan dokumentit
Palaverit, neuvottelut ja kokoukset
Asiakaskokemus ja asiakaslähtöisyys
Oppimateriaalit
Materiaali Moodle-alustalla
Opetusmenetelmät
Kirjalliset ja suulliset harjoitukset ja oppimispäiväkirjan laatiminen
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
81 t.
Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty
Hyväksytty
Opiskelijalla on riittävä tieto ja osaaminen rakennusalan erilaisissa viesintätilanteissa toimimiseen. Opiskelija osaa viestinnässään ottaa huomioon tilanteen, vuorovaikutuksen ja kontekstin ja osaa muotoilla viestintäänsä niiden mukaisesti. Opiskelija osaa toimia hyvillä tiedoilla erilaisten ihmisten kanssa ja asiakas- ja vastaanottajalähtöisesti.
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Opiskelija on suorittanut tehtävät aikataulun mukaan ja osallistunut aktiivisesti opetukseen.