Quality Management (3 op)
Toteutuksen tunnus: KCIPSQM-3005
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
30.07.2021 - 12.09.2021
Ajoitus
30.08.2021 - 17.10.2021
Laajuus
3 op
Yksikkö
SeAMK Tekniikka
Toimipiste
SeAMK Tekniikka, Seinäjoki
Opetuskielet
- Englanti
Tutkinto-ohjelma
- Professional Studies in Technology
Opettaja
- Heikki Heiskanen
Opiskelijaryhmät
-
IEPIP21International Professional Studies
Tavoitteet
The student is able to understand the fundamental concepts of quality as a tool of industrial and business environment.
Sisältö
- Introduction to quality management. What does this concept include?
- Quality standards, ISO 9000 and its derivatives, Malcom Baldridge quality award.
- Quality evaluation tools;
- Pareto analysis
- fishbone diagram
- FMEA
- QFD
- balance score card
- the Deming quality cycle, PDCA
- overview to the pioneers of quality, W. Deming, K. Ishikawa, J. Juran
Oppimateriaalit
Opettajan jakama materiaali, E-kirjat
Opetusmenetelmät
Vuorovaikutteiset luennot, harjoitustyöt
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opiskelijan kokonaistyömäärä on 24 h, josta 12 h on luento-opetusta ja 12 h itsenäistä työskentelyä
Sisällön jaksotus
Arviointi perustuu kirjallisen tentin ja harjoitustöiden yhteistulokseen suhteessa 50/50
Arviointiasteikko
1-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
The student can answer some of arbitrary questions about the contents described above. However, the student is not able to produce any deeper picture about the entire concept.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
The student is clearly showing capability to understand the entire concept. He or she can give a comprehensive answer to any question related to contents.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
In addition to what is required for grade 3-4 the exercise, quality manual, must represent a complete and realistic description of a real quality manual.