Etäohjauksen menetelmät ja työkalut (1op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan oppija osaa
- tunnistaa ja kuvailla etäohjausprosessin vaiheet (valmistelu, toteutus, seuranta) ja soveltaa niitä edistäviä menetelmiä asiakaslähtöisesti
-analysoi vuorovaikutuksen ja strukturoitujen menetelmien merkitystä etäohjauksen prosessissa

-analysoida ja kehittää omaa toimintaa

Sisältö

- etäohjausprosessi ja asiakaslähtöisyys

- vuorovaikutus etäohjauksessa

- asiakastyön menetelmät

-Työkaluja oman toiminnan kehittämiseen

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty:
oppija osaa:
- hahmottaa etäohjausprosessin vaiheet

- havainnollistaa vuorovaikutuksen ja strukturoitujen menetelmien merkityksen asiakaslähtöisessä etäohjauksessa

-selittää vuorovaikutuksen merkityksen etähoidossa

-kuvata omaa ammatillista toimintaansa etähoidossa

Hylätty: Oppija ei pysty osoittamaan hyväksytyn suorituksen arviointikriteerien mukaista osaamista.