Palveluiden laatu ja vaikuttavuuden arviointi (5op)
Opintojakson tunnus: BZ00BK76
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
• soveltaa sosiaali- ja terveyspalvelujen laadun kehittämisen menetelmiä
• kehittää palvelun vaikuttavuuden arvioinnin menetelmiä
• kehittää ja uudistaa palveluja laadun ja vaikuttavuuden arvioinnin perusteella
• ohjata asiakasta oman palvelupolun suunnittelussa
Sisältö
Sisältö:
• laatu ja vaikuttavuus käsitteinä
• laadun ja vaikuttavuuden arvioinnin menetelmät ja työkalut
• vaikuttavuusinvestoiminen
• vaikuttavuustiedon hyödyntäminen kehittämisessä
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
NQF, taso 7