Sosiaaliturva asiakasnäkökulmasta (5 op)

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Opiskelija osaa nimetä hyvinvointiyhteiskunnan sosiaaliturvajärjestelmän keskeisiä toimijoita. Opiskelija osaa määritellä eri toimijoiden roolit ja vastuut kansalaisten tuen ja palveluiden järjestämisessä ja tuottamisessa. Opiskelija tunnistaa palvelujärjestelmäosaamisen kautta kansalaisten sosiaalisen hyvinvoinnin ja osallisuuden edellytyksiä. Opiskelija kykenee tunnistamaan erilaisissa elämäntilanteissa olevien kansalaisten palvelutarpeita ja hahmottamaan monialaisia palvelupolkuja. Opiskelija osaa arvioida sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävän kehityksen mukaisesti sosiaaliturvan sisältöjä, toimivuutta ja toimintaperiaatteita asiakkaan tarpeisiin vastaamisen näkökulmasta. Opiskelija tunnistaa erilaisten sosiaaliturvajärjestelmän toimijoiden keskinäisen yhteistyön malleja. Opiskelija on motivoitunut hankkimaan tietoa sosiaaliturvajärjestelmästä.

Sisältö

- sosiaali- ja terveyspalveluiden kokonaisuus
- sosiaalivakuutusetuudet, -avustukset ja -palvelut
- julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin toiminta sosiaali- ja terveyspalveluiden tuottajana
- keskeiset sosiaali- ja terveyspalvelut ja etuudet asiakasesimerkkien kautta tarkasteltuna
- sosiaaliturvajärjestelmän ja asiakasosallisuuden kehittäminen

Oppimateriaalit

Havakka, P., Niemelä, M. & Uusitalo, H. 2017. Sosiaalivakuutus. Helsinki: Finva, Finanssi- ja vakuutuskustannus. (soveltuvin osin)
Järjestöjen sosiaaliturvaopas 2025. https://sosiaaliturvaopas.fi/
Sosiaalihuoltolain soveltamisopas. 2024. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja. 2024:13. http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-00-7155-4
Kelan julkaisemat oppaat ja esitteet sekä verkkomateriaali. https://www.kela.fi/henkiloasiakkaat
Sosiaali- ja terveysministeriön verkkosivu, https://stm.fi/etusivu

Opetusmenetelmät

lähiopetus, yksilö- ja ryhmätehtävät, asiantuntijavierailut, seminaari, ryhmätentti

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

opintojakso ei sisällä harjoittelua, asiantuntijavierailut tunneilla

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

ryhmätentti opintojakson lopuksi

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

135 t
- lähiopetusta 32 h
- ryhmätyötä ja itsenäistä työskentelyä 103 h

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tunnistaa sosiaaliturvajärjestelmän keskeiset toimijat. Opiskelija osaa nimetä ja löytää keskeisimmät sosiaali- ja terveyspalvelut sekä niiden toteuttamis- ja soveltamistavat asiakkaan näkökulmasta.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija tietää sosiaaliturvajärjestelmän sisältöjä, toimivuutta ja toimintaperiaatteita. Opiskelija tunnistaa erilaisissa elämäntilanteissa olevien asiakkaiden palvelutarpeita ja hahmottaa palvelupolkuja. Opiskelija tunnistaa erilaisten sosiaaliturvajärjestelmän toimijoiden keskinäisen yhteistyön malleja sekä kehittämisen kohtia.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa analysoida sosiaaliturvajärjestelmän sosiaalista ja taloudellista kestävyyttä sekä yhteyttä yksilökohtaisiin, yhteisöllisiin ja yhteiskunnallisiin taustatekijöihin. Opiskelija osaa nimetä sosiaaliturvajärjestelmän sisältöjä, toimivuutta ja toimintaperiaatteita asiakkaan tarpeisiin vastaamisen näkökulmasta. Opiskelija osaa tunnistaa ja arvioida sosiaaliturvajärjestelmän eri toimijoiden toimintatapoja ja monialaista yhteistyötä sekä kehittämisen kohtia.