Siirry suoraan sisältöön

Viestintätaidot (4 op)

Toteutuksen tunnus: XX00DM04-3036

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

15.12.2023 - 17.03.2024

Ajoitus

08.01.2024 - 31.05.2024

Laajuus

4 op

Virtuaaliosuus (op)

4 op

Toimipiste

SeAMK Seinäjoki, Frami

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

1 - 80

Tutkinto-ohjelma

  • Tradenomi (AMK), Liiketalous

Opettaja

  • Noora Kivimäki

Opiskelijaryhmät

  • VVO
    VVO-ryhmä Peppiä varten

Tavoitteet

Opiskelija osaa
- toimia tarkoituksenmukaisesti erilaisissa esiintymis- ja ryhmäviestintätilanteissa
- osaa toimia vuorovaikutustilanteissa myös digitaalisissa ympäristöissä
- analysoida ja arvioida viestintätaitoja osana ammatillista kehittymistä.
- tuottaa asiatyylistä tekstiä ja soveltaa SeAMKin kirjallisten töiden ohjeita.

Sisältö

- Viestintätyylin analysointi
- Esiintymistaito ja vuorovaikutus
- Ryhmäviestintätaito (esim. palaverit, neuvottelut, kokoukset, myös verkon välityksellä)
- Digitaalisen ympäristön toimintaperiaatteet ja vuorovaikutus
- Asiatyylisen tekstin tuottaminen
- SeAMKin kirjallisten töiden ohjeet

Oppimateriaalit

- Opettajan verkkomateriaali
- Juholin, E. (2022). Communicare! Ota viestinnän ilmiöt ja strategiat haltuun (8. uud. p.). Infor / Management Institute of Finland MIF.
- SeAMKin kirjallisten töiden ohje https://seamk.libguides.com/KirjallistenToidenOhje
- Kielitoimiston ohjepankki (Kotus) http://www.kielitoimistonohjepankki.fi/
- Kielijelppi http://www.kielijelppi.fi/
- Opintokeskus Sivis https://www.kokouskaytannot.fi/

Opetusmenetelmät

Verkko-opetus: suoritettavissa itsenäisesti, mutta sisältää aikaan sidotun pienryhmätapaamisen verkossa ja suullisen osuuden verkossa ajalla 25.3.2024–14.4.2024
Itsenäinen opiskelu: tiedonhankinta, harjoitukset ja tehtävät
Suulliset ja kirjalliset tehtävät yksin ja ryhmässä
Verkkotentit

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Hissipuhe ja vertaispalaute verkossa aikavälillä 25.3.2024–14.4.2024
Ryhmäkokous verkossa pienryhmän kanssa ja kirjallinen muistio 15.5.2024 mennessä
Verkkotentit (4 kpl) ja verkkotehtävä itsenäisesti 15.5.2024 mennessä
Kirjallinen tehtävä itsenäisesti 15.5.2024 mennessä

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

108 t

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakson sisältö
- viestintätyylin analysointi
- esiintymistaito ja vuorovaikutus
- ryhmäviestintätaito (keskustelutaito, palaverit, neuvottelut, kokoukset)
- kirjallisten töiden ohjeet (lähdeviittaustekniikka, referointi, kielenhuolto, mallipohja, Urkund)
- digiviestintä

Ryhmäviestintätaitojen osuuden suorittaminen vaatii yhden pienryhmässä pidettävän verkkotapaamisen 15.5.2024 mennessä. Esiintymistaitojen osuus vaatii aikataulun mukaan suoritetun puhetehtävän ja vertaisarviointien tekemisen verkossa aikavälillä 25.3.2024–14.4.2024. Muiden itsenäisten tehtävien suorituksen voi aikatauluttaa itse.

Opintojaksoa ei voi enää aloittaa suullisen osion alkamisen jälkeen eli 25.3.2024 jälkeen.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osaa viestiä lähettäjälähtöisesti: hän ei osaa ottaa tavoitetta, vastaanottajaa tai tilannetta huomioon riittävästi. Tekstin rakenne on hajanainen ja epälooginen ja argumentointi on yksipuolista ja niukkaa. Havainnollistaminen on suppeaa ja epätarkoituksenmukaista. Opiskelija osaa arvioida omaa viestintäänsä vain viestin lähettäjän näkökulmasta. Hän tunnistaa osittain digitaalisen viestinnän toimintaperiaatteita.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa viestinnässään ottaa osittain huomioon tavoitteen, tilanteen ja vastaanottajan. Osaa ylläpitää viestinnän vuorovaikutusta. Tunnistaa jossain määrin viestinnän kulttuurisidonnaisen luonteen. Osaa huomioida digitaalisen viestinnän toimintaperiaatteet. Tekstin rakenne on pääosin selkeää ja johdonmukaista ja argumentointi on monipuolista ja uskottavaa. Havainnollistaminen on tarkoituksenmukaista. Opiskelija osaa arvioida omaa viestintäänsä joiltakin osin ja osittain realistisesti.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa viestinnässään ottaa erinomaisesti ja vakuuttavasti huomioon tavoitteen, tilanteen ja vastaanottajan, hän osaa toimia vastuullisesti ja sovittujen toimintatapojen mukaisesti. Viestinnän vuorovaikutus on erittäin taitavaa. Osaa tunnistaa viestinnän kulttuurisidonnaisen luonteen. Hallitsee digitaalisen viestinnän toimintaperiaatteet ja osaa soveltaa niitä. Tekstin rakenne noudattaa tekstilajille ominaista rakennetta, teksti on loogista, selkeää ja sidosteista ja argumentointi on monipuolista ja eri näkökulmia huomioon ottavaa ja vakuuttavaa. Havainnollistaminen on tarkoituksenmukaista, tehokasta ja harkittua. Opiskelija osaa arvioida omaa viestintäänsä monipuolisesti ja realistisesti tavoitteen, tarkoituksen, vastaanottajan ja oman ammattialansa kannalta.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kirjalliset ja suulliset oppimistehtävät
Verkkotentit
Itsearviointi
Vertaisarviointi
Aktiivinen osallistuminen arvioinnin perusteena oleviin töihin ja töiden palauttaminen aikataulun mukaisesti