Vuorovaikutus ja neuvottelu kehittämis- ja johtamistyössä (5op)
Opintojakson tunnus: C-02471-YY00EN88
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Korkeakoulu
- Oulun ammattikorkeakoulu
Osaamistavoitteet
Käytän tavoitteellisesti viestinnän keinoja vaativissa asiantuntijatehtävissä. Sovellan viestintätaitojani ja ongelmanratkaisukykyäni vuorovaikutustilanteiden johtamisessa. Toimin oman alani ja monialaisissa neuvotteluissa suunnitelmallisesti ja yhteistyökykyisesti. Kehitän asiantuntijatyöni vuorovaikutustilanteita ja tarkastelen niitä kriittisesti. Tunnistan omat vahvuuteni ja kehittämiskohteeni vuorovaikutusosaamisessani.
Sisältö
Neuvottelijan vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidot. Vuorovaikutus monialaisessa työryhmässä. Vuorovaikutuksen kehittäminen ja johtaminen.
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Hyväksytty: Saavutan opintojaksolle asetetut osaamistavoitteet ja näytän osaamiseni suorittamalla opintojakson oppimistehtävät hyväksytysti.