Kohti kohtaavaa työotetta (3op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa määritellä millaiseen ihmiskäsitykseen ja periaatteisiin geronomin kohtaava työ perustuu. Tunnistaa oletusten, asenteiden, tunteiden ja toimintatapojen merkityksen aidossa kohtaamisessa. Tunnistaa omat vahvuutensa ja kehittämistarpeensa vuorovaikuttajana. Analysoi motiiviaan kehittyä geronomiksi ja kohdata asiakkaita sekä heidän läheisiään. Opiskelija osaa perustella kohtaavan työotteen merkityksen asiakastyössä ja määrittelee tunneälyn ja sen osa-alueet sekä niiden merkityksen kohtaavassa työssä.

Sisältö

Kohtaamisen
- arvopohja
- ihmiskäsitys
- asenteet.
- Dialogi, valta ja vastuu
- voimavarakeskeisyys, tunneäly
- kohtaaminen läsnä ja etänä.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tunnistaa kohtaavan työotteen arvopohjan teoriassa ja osaa selittää asenteiden, olettamusten ja vallan merkityksen. Oman roolin pohdinta ja asenteen tunnistaminen ovat alkuvaiheessa, mutta opiskelija osaa nimetä joitakin vahvuuksia ja kehittämiskohteita. Tunnistaa opintojakson keskeiset käsitteet (esim. dialogisuus, empatia, tunneäly). Oman kohtaamisosaamisen kuvailu on toteavaa ja sisältävää joitakin itsessä havaittuja kohtaamisosaamisen kehittämistarpeita.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija kuvaa kohtaavan työotteen arvopohjan ja osaa löytää ratkaisuja ja niiden merkityksiä omassa toiminnassaan. Tunnistaa asenteiden, olettamuksen ja vallan vaikutukset ja pohtii omaa rooliaan vuorovaikutuksessa. Analysoi oman asenteen vaikutusta ja liittää havaintoja teoreettisiin käsitteisiin (dialogisuus, empatia, tunneäly, voimavaralähtöisyys). Oman kohtaamisosaamisen analysointi yhdistää teoriaa ja käytäntöä johdonmukaisesti ja sisältää pohdintaa oman kohtaamisosaamisen kehittymisestä ja oivalluksista.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa syvällisesti perustella kohtaavan työotteen arvopohjan ja osaa suhteuttaa sitä omassa toiminnassaan. Analysoi monipuolisesti asenteiden, olettamusten ja vallan ja vastuun merkitystä sekä kuvaa, miten omaa asennetta ja toimintaa voi muuttaa tavoitteellisesti. Selittää tunneälyn osa-alueet ja niiden merkityksen kohtaamisessa. Reflektointi sisältää kriittistä pohdintaa ja luovia ratkaisuja, jotka vahvistavat kohtaavaa työotetta. Oman kohtaamisosaamisen analysointi on monipuolista, yhdistää käytäntöä ja teoriaa syvällisesti ja esittää konkreettisia kohtaamisosaamisen kehittämissuuntauksia.