Sosiaalipalveluiden tuottajat (5op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija tiedostaa sosiaalipalveluiden tuottamiseen liittyviä prosesseja ja rooleja sekä osaa hallita niitä.

Sisältö

Erilaiset tuottajat: julkinen, yksityinen ja kolmas sektori ja niihin liittyvät muutokset.
Monimuotoiset ja muuttuvat toimintaympäristöt ja niiden vaikutukset asiakkaisiin.

Esitietovaatimukset

Edeltäviä opintoja ei tarvita.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osaa kuvailla sosiaalipalveluiden tuottamisen kannalta erilaisia kompleksisia organisaatioita ja toimintaympäristöjä

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa vertailla tuottamisen kannalta erilaisia kompleksisia organisaatioita ja toimintaympäristöjä ja pohtia olosuhteita ja seuraamuksia asiakkaiden kannalta.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa analysoida tuottamisen kannalta kriittisesti erilaisia kompleksisia organisaatiota ja toimintaympäristöjä, pohtia merkityksiä asiakkaiden ja palveluiden tuottajien, etenkin henkilökunnan kannalta.

Oppimateriaalit

Esimerkiksi:
Anttonen, Anneli, Haveri, Arto, Lehto, Juhani & Palukka, Hannele (toim.) (2012) Julkisen ja yksityisen rajalla. Julkisen palvelun muutos. Tampere: Tampere University Press.

Juhila, Kirsi & Günther, Kirsi (2013) Kunnan, järjestöjen ja asiakkaiden oikeudet ja velvollisuudet tilaaja-tuottajamallissa. Tutkimus asumispalvelujen tarjouspyyntöasiakirjoista. Janus 21 (4) 2013, 298?313.

Koskiaho, Briitta (2008) Hyvinvointipalvelujen tavaratalossa. Palvelutalous ja sosiaalipolitiikka Englannissa, Ruotsissa ja Suomessa. Tampere: Vastapaino.

Nylund, Marianne & Yeung, Anne Birgitta (2005) Vapaaehtoistoiminta. Anti, arvot ja osallisuus. Tampere: Vastapaino.

Toikko, Timo (2012) Sosiaalipalveluiden kehityssuunnat. Tampere: Tampere University Press.

Palola, Elina & Karjalainen, Vappu (toim.) (2011) Sosiaalipolitiikka ?Hukassa vai uuden jäljillä? Helsinki: THL.

Lehtinen, Sanna (2013) Julkisen sektorin apulaiset, kansalaisyhteiskunnan talkoolaiset : Suomen evankelis-luterilaiset seurakunnat Euroopan sosiaalirahaston projekteissa. Helsinki: Helsingin yliopisto.